LUMONITE Lumilight-valaisimet ja varusteet Olight-taskulamput Fenix-taskulamput ja otsalamput MTE-taskulamput Nitecore LED-käsivalaisimet ja varusteet Armytek-otsalamput Spark taskulamput ja otsalamput Ferei-taskulamput Lupine-otsavalaisimet Maglite-taskulamput Terralux LED-päivitykset Petzl-otsalamput Magicshine LED-valaisimet Nite Ize varusteet ja tarvikkeet Purelux-valaisimet LED Lenser -käsivalaisimet ja varusteett Polarion HID-valaisimet Zebralight taskulamput ja otsalamput
Handlekurv
Handlekurv er tom

Valostore salgsbetingelser

Som forbruker omfattes du av Forbrukerkjøpsloven, Kjøpsloven og Fjernsalgsloven.

Åpent kjøp

Utover de 14 dagene med angrerett som bare fjernsalgloven krever, tilbyr  Valostore retur mot full tilbakebetaling i opp til 30 dager etter fakturadato. Åpent kjøp gjelder både privatpersoner og firmakunder!

Vi vil at du som kunde skal være 100% fornøyd med ditt kjøp hos oss, derfor får du også bruke varen i 30 dager og deretter utnytte din angrerett. Om du i løpet av disse 30 dagene konstanterer at du ikke er fornøyd med produktet, kan du returnere den UTEN KOSTNAD og Valostore tilbake betaler hele kjøpesummen.

Pris og Betaling

Prisene på Valostores hjemmeside er inklusive moms. Priser er angitt i norske kroner, frakt og fraktkostnader kan tilkomme. Tilkommer noen ekstra avgifter syns dette tydelig innen du godkjenner din bestilling i kassen.

Uavhentede pakker returneres til oss. For alle pakker som ikke hentes ut reserverer vi oss retten til å debitere deg en avgift for å dekke  frakt og administrasjonsgebyr. Foreløpig er denne avgiften 300kr inkl. moms.

Ved åpenbare feil som, feil pris eller produktinformasjon som er oppgitt av oss, eier Valostore rett til å korrigere pris eller lignende informasjon i ettertid. Kunde har alltid rett til å avbestille sin bestilling uten kostnad om korrigeringen ikke aksepteres.

Klarna checkout - Velg mellom å betale med kort, bank, faktura eller klarnakonto

Kortbetaling - VISA eller MASTERCARD

Forskuddbetal enkelt din bestilling med VISA eller MASTERCARD.


Bankoverføring - Nordea, DNB eller Handelsbanken

Forskuddsbetal enkelt din betilling med Nordea, DNB eller Handelsbanken.


Klarna Faktura
0 kr. Kjøp nå - betal etter levering!

Når du betaler via Klarna faktura handler du trygt og enkelt. Kostnad 0 kr per kjøp. Du behøver aldri oppgi din kortinformasjon, og betaler alltid etter at du har fått hjem varene dine. Les vilkårene for Klarna Faktura.


Klarna Konto - Delbetale fra 50 kr/mnd!

Betalingsmåten for deg som selv vil velge hvor mye du betaler hver måned. Men Klarna konto er mer enn som så. Bortsett fra att du alltid får hjem varene dine før du betaler, samler du alle dine kjøp på en konto. Les vilkårene for Klarna Konto.

Fraktkostnad

Fraktavgift tilkommer på bestillinger under 1500kr. Den totale fraktkostnaden regnes automatiskt ut i kassen og vises før bestillingen godkjennes.

Leveranse

Bestillinger på produkter som finnes på lager, mottatt før klokken 13.00 blir som regel ekspedert samme dag. Normal leveringstid på lagerførte produkter er 1-3 arbeidsdager. Ordrebekreftelse sendes kun per e-post og da til den adressen som oppgis ved bestilling/registrering.

Annen leveringsadresse

Varene kan bestilles til en annen adresse enn din aktuelle hjemmeadresse. Angi da dette i bestillingsskjemaet.

Nekting av leveranse

Valostore forbeholder seg retten til å annulere en bestilling på grunnlag av resultat fra  kredittopplysningen, falske person og/eller adresseinfo, feilaktig bestilling eller annen grunn. Om kunden allerede har betalt helt eller delvis for bestillingen, kommer kjøpesummen til å bli returnert innen 30 dager.

Endring av bestilling

Du som kunde har mulighet til å kostnadsfritt endre din bestilling fram til de er pakket hos Valostore. Endring kan skje per telefon eller per e-post.

Avbestilling

Som kunde har du mulighet til å avbestille din bestilling uten avgift fram til forsendelsen sendes fra Valostore.

Uavhentede forsendelser

For forsendelse som ikke hentes ut og ikke avbestilles, men som har gått i retur til Valostore debiteres en avgift som foreløpig er 300kr inkl. moms for å dekke Valostores håndteringskostnader.

Forbrukerens angrerett ved fjernsalg

Forbrukere har ifølge loven om angrerett ved fjernsalg, i visse tilfeller rett til å trekke seg fra et kjøp ved å gi Valostore beskjed om dette innen 14 dager fra den dag forbrukeren tok imot varen eller en vesentlig  del av denne. Når du har angret på kjøpet skal du få tillbake dine penger snarest eller senest innen 30 dager efter brukt angrerett.

Garanti/Reklamasjon

Garantitiden er forskjellig fra produkt til produkt, dette spesifiseres i produktinformasjonen. Kontakt alltid Valostore via kundetjenesten før du returnerer noe.

Valostore kontrollerer/tester innsendte varer i følge din feilbeskrivelse, det forenkler derfor om den er så detaljert som mulig. Om varen konstanteres felfri og/eller ikke dekkes av garantien belastes en avgift på 300 kr inklusiv moms for å dekke Valostore's kostnader for returen.

Personopplysninger

Valostore er ansvarlig for de opplysninger du etterlater til oss, Handshake Norway AS. Opplysningene lagres i den hensikt å kunne fullføre våre forpliktelser mot kunde samt i markedsføringsøyemed. Du kan når som helst endre dine opplysninger ved å kontakte kundetjenesten.

Generelt

Fakta og prisinformasjon er gitt med forbehold om trykkfeil, leverandørens prisstigning, feilaktige tekniske spesifikasjoner samt for utsolgt fra lager.

Ved eventuell tvist følger Valostore - Handshake Norge AS, generelt klagenemnda sin anbefalinger.

Force majeure, Valostore - Handshake Norge AS, kan ikke holdes ansvarlig for hinder som står utenfor vår makt. For eksempel er produksjonsforstyrrelser, lynnedslag, langvarige strømbrudd, streik eller andre uforutsette hendelser.

Kontaktinformasjon

VALOSTORE / Handshake Norway AS:

Norskt org. nr: XXXXXX

ADRESSE

Kundetjeneste (hverdager 9-16): 08-409 08 900

info@valostore.no (Norge)

Nye produkter

Belysning og utstyr utvikles stadig - det gjør også vårt produktsortiment. Hos oss finner du markedets mest kraftige og effektive lykter.

Rask levering 1-3 dager

Lagerførte produkter leveres iløpet av 1-3 arbeidsdager. Vi pakker ordre fortløpende og bestillinger gjort før kl. 14 sendes normalt sett samme dag.

100% Fornøyd kundegaranti

Bestill nå og test produktet hjemme. 100%. Åpent kjøp i 30 dager med fri retur og bytte. Et trygt og sikkert kjøp.